IT-Beratung/-Dienstleistung

    Datenbankprogrammierung

    Im Bereich der Datenbankprogrammierung (Access basiert) – greifen wir auf langjährige Entwicklererfahrung zurück. So wurde unter anderem eine umfängliche Dokumentationsdatenbank für technische Dokumentation z.B. der gesamten IT-Struktur eines Industrieunternehmens von uns erstellt.

    ACD Automatic Call Distribution Auswertungen sind ebenfalls Bestandteil unseres Portfolios. Diese beinhalten unter anderem die Verteilung der über die Telefonanlage eingehenden Anrufe von Kunden („Inbound-Telefonie“) auf die einzelnen Mitarbeiter im Kundenservice. Dieses System eignet sich natürlich idealerweise in allen Dienstleitungsunternehmen mit hoher Telefonfrequenz wie z.B. Callcenter, Auftragsannahmen etc.

    Über Access lassen sich wie bereits im Kundenauftrag erfolgt selbstverständlich auch ganz individuelle Programmierungen vornehmen. Diese reichen von einer Direktmailing-Datenbank bis hin zu einer hochkomplexen Auswertungsdatenbank für Banken und Aufsichtsräte.

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    ITK Consulting UG

    Ebertshofstr. 2
    97769 Bad Brückenau

    Phone: +49 (0) 9741 9333333
    Mail: service(at)itk-consulting-brk.de
    Mo-Fr: 08:00 - 18:00

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